Het is niet persoonlijk Jeroen van Egmond in het Rotterdamse palliatief centrum

in het Rotterdamse palliatief centrum Cadenza

‘Een onderhoudende roman over de eeuwenoude vraag: wat als je de juiste persoon ontmoet op het verkeerde moment

Het allereerste boek waarin de kat ons inspiratie levert voor een beter leven

'Een hele mooie en prikkelende bijdrage aan de discussie over professional education in Nederland

’ Robin Hobb

Het is niet persoonlijk Jeroen van Egmond in het Rotterdamse palliatief centrumIn Het is niet persoonlijk laten Liz Fosslien en Mollie West Duffy zien dat emoties helemaal niet onwenselijk zijn op de werkvloer, als je ze maar onderkent en op de juiste manier inzet. Op basis van de meest recente wetenschappelijke inzichten en met veel leuke illustraties analyseren ze de rol van emoties op zeven gebieden: gezondheid, motivatie, besluitvorming, teamwork, communicatie, cultuur en leiderschap. Per gebied formuleren ze praktische en